Dos formas de aplicar IA a su negocio: ZELLVIO, nuestro motor conversacional que vende 24/7 en todos sus canales, y agentes a medida que automatizan los procesos internos que hoy hace un humano manualmente.
Un agente IA comprende lenguaje natural, analiza el contexto de cada conversación y toma decisiones dentro de los parámetros que usted define. No improvisa: trabaja con el conocimiento que le entregas.
Eso le permite ofrecer experiencias mucho más naturales y útiles que un chatbot tradicional — tanto a sus clientes como a su propio equipo. Responde, recomienda, captura información, agenda, cotiza y escala a una persona solo cuando hace falta.
La IA por sí sola no genera resultados. Los resultados aparecen cuando se integra con los objetivos, los procesos y las necesidades reales de un negocio.
No es un único bot genérico. Diseñamos el agente para el trabajo que tiene que resolver — vender, atender, captar en la web, conversar en WhatsApp o asistir a su propio equipo.
Captan prospectos, los califican, hacen seguimiento y agendan reuniones por sí solos. Conversan en lenguaje natural por WhatsApp, Instagram, Messenger y web, entienden la intención de cada mensaje y dejan la oportunidad lista para cierre. Es el núcleo de ZELLVIO, nuestro motor de ventas conversacionales multicanal.
InsightMás oportunidades comerciales trabajadas sin sumar una sola persona al equipo.
Responden preguntas frecuentes, dan seguimiento a solicitudes, consultan información y escalan a una persona solo cuando hace falta. La primera respuesta es inmediata, a cualquier hora.
InsightTiempos de respuesta que dejan de depender del horario de oficina.
Convierten una página estática en un canal activo. Atienden al visitante, resuelven la primera duda, capturan sus datos y entregan información personalizada antes de que se vaya.
InsightVisitantes que se vuelven oportunidades reales, no rebotes.
Automatización inteligente sobre el canal donde realmente conversan sus clientes. Atienden, hacen seguimiento comercial, entregan información y filtran solicitudes sin saturar a su equipo.
InsightEl canal más usado de la empresa, respondiendo solo.
Asistentes que viven dentro de la operación: consultan documentación, explican procedimientos y dan a sus colaboradores acceso rápido a la información de la empresa.
InsightMenos tiempo buscando información, más tiempo ejecutando.
Sus agentes se conectan con las herramientas que ya utiliza — canales de conversación, calendarios, hojas de cálculo, formularios, bases de datos y APIs propias.
La mayoría de los chatbots siguen guiones rígidos: responden lo que está programado y se quiebran ante cualquier caso nuevo. La experiencia termina frustrando al cliente.
Un agente IA comprende lenguaje natural, analiza el contexto y razona dentro de los límites que usted define. Aprende del conocimiento que le entregas y mejora con el tiempo.
ZELLVIO es nuestro producto: un motor conversacional con precio claro. Los agentes a medida son proyectos consultivos que automatizan un proceso específico. Elija según lo que necesita resolver.
Para empezar a atender conversaciones comerciales sin contratar personal.
Para escalar la atención multi-canal con un agente que califica y cierra.
Un agente que no duerme: atiende 300 conversaciones al mes en 6 canales, califica y mueve cada lead por el pipeline solo.
Para operaciones de alto volumen con SLA y account manager dedicado.
Dos facturas, una solución: la suscripción mensual la cobra Zellvio (Mercado Pago / Paddle); la implementación inicial la cobra DEIDO (pago único). 6 canales operativos hoy: WhatsApp Business API · Widget Web · Instagram DM · Instagram Comentarios · Facebook Messenger · Facebook Comentarios. TikTok en aprobación; LinkedIn próximamente — sin costo adicional al activarse.
Agentes a medida para automatizar un proceso que hoy hace un humano manualmente. No es Zellvio (eso es ventas conversacionales): esto es automatización de procesos. Venta consultiva con discovery obligatorio → precio a la medida.
Clasifica y enruta inputs automáticamente según criterio.
Ej. Enrutar tickets por urgencia al agente correcto.
Lee PDF, imágenes y hojas, y extrae información estructurada.
Ej. Leer facturas y clasificarlas; extraer cláusulas de contratos.
Responde mensajes y emails con criterio en procesos internos.
Ej. Soporte L1 con escalación a humano cuando hace falta.
Conocimiento profundo de un dominio + razonamiento contextual.
Ej. Precalificación inmobiliaria; diagnóstico técnico pre-humano.
Ejecuta acciones en sus sistemas (API/webhooks) en flujos multi-paso.
Ej. Procesar una OC, crearla en el ERP y notificar a logística.
Propiedad del cliente, con documentación técnica completa entregada. No queda cautivo: puede migrarlo a otro proveedor cuando quiera.
El build del agente Custom se paga 40% al inicio · 40% a la mitad · 20% a la entrega. Lead time 4-12 semanas según complejidad. El cobro anual de Zellvio y los addons DEIDO se detallan en la cotización. Precios en COP para Colombia y en USD para el resto del mundo.
El mismo agente, adaptado al trabajo de cada sector. Estas son las aplicaciones que más nos piden — y las que mejor se automatizan.
Una sesión de diagnóstico gratuita. Le decimos si lo suyo es Zellvio, un agente a medida, o ambos — y cómo se conecta con el resto de su ecosistema.